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> 13/11/2015. El servicio de pediatría de Cruces distinguido por su excelencia en gestión y atención al paciente
> 02/12/2014. El hospital de Cruces ocupa la posición 14 en la lista de centros con mejor reputación de España
Nota de prensa del Instituto Coordenadas
El Hospital Universitario Cruces es el mejor hospital de Euskadi según el IEH Autonómico 2015 del Instituto Coordenadas
• Primera edición del Índice de Excelencia Hospitalaria, IEH 2015, segmentado por autonomías
• El Policlínica Gipuzkoa y el Hospital de Basurto obtienen la segunda y la tercera posición
• La Fundación Jiménez Díaz, Madrid, destaca como el mejor hospital de España
BILBAO, 28 DE DICIEMBRE DE 2015 – El Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada ha presentado la primera edición del Índice de Excelencia Hospitalaria, IEH 2015, primero en su versión general y ahora autonómica.
El Índice, elaborado mediante encuestas a casi 2.000 profesionales de la salud en toda España, mide la excelencia en base a los resultados y percepciones de los profesionales que trabajan en los centros o en su entorno en cada una de las comunidades autónomas. Los resultados trascienden el número total de servicios ofrecidos en los centros para centrarse en la calidad y valoración de los mismos.
De acuerdo con la opinión de la gran muestra de profesionales consultados, la Fundación Jiménez Díaz, en Madrid, lidera el IEH General 2015. En el caso del IEH Autonómico 2015, son Madrid y Cataluña las autonomías donde se concentra la excelencia hospitalaria a nivel nacional.
El IEH del Instituto Coordenadas entiende la excelencia hospitalaria como la suma de calidad asistencial, servicio hospitalario, bienestar y satisfacción del paciente, capacidad innovadora, atención personalizada y eficiencia de recursos; apostando por la sostenibilidad de un sistema de salud público, gratuito y de calidad.
El IEH 2015 se estructura en torno a tres ejes: IEH General –los 10 mejores centros a nivel nacional–, IEH autonómico –los mejores cinco centros de cada comunidad autónoma– e IEH por especialidades –los mejores cinco centros según especialidad–. Esta segunda tanda de la presentación corresponde al IEH Autonómico 2015, que toma como muestra el conjunto grandes hospitales públicos y privados a nivel autonómico.
La excelencia hospitalaria repercute en el bienestar final del paciente, del ciudadano que paga sus impuestos o del individuo que se costea su propia sanidad. La calidad del servicio y la capacidad innovadora es fundamental para entender excelencia sanitaria que debe guiar la actuación de cada uno de los hospitales de nuestro país.
Para Jesús Sánchez Lambás, vicepresidente ejecutivo del Instituto Coordenadas y director del proyecto IEH 2015, ‘el IEH Autonómico 2015 tiene sentido para explorar la excelencia a lo largo y ancho de España. Es normal que los más valorados se encuentren en las grandes ciudades, con más recursos para atender a más pacientes, pero España goza de una red hospitalaria magnífica pese a los recortes consecuencia de la crisis’.
Tabla 1.- resultados del IEH General 2015 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor.
IEH General 2015 | |||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN |
1 | Fundación Jiménez Díaz | Madrid | 0,997 |
2 | La Paz | Madrid | 0,995 |
3 | Hospital Clinic Barcelona | Barcelona | 0,990 |
4 | Hospital Quirón Madrid | Madrid | 0,986 |
5 | Gregorio Marañón | Madrid | 0,984 |
6 | Hospital Quirón Barcelona | Barcelona | 0,981 |
7 | Virgen del Rocío | Sevilla | 0,980 |
8 | Vall d’Hebron | Barcelona | 0,974 |
9 | Centro Médico Teknon | Barcelona | 0,970 |
10 | Ramón y Cajal | Madrid | 0,962 |
Tabla 2.- resultados del IEH Autonómico 2015 medidos del 0 al 1, siendo 0 la peor nota y 1 la mejor, en el País Vasco.
IEH Autonómico 2015 – País Vasco | |||
PUESTO | CENTRO HOSPITALARIO | LUGAR | PUNTUACIÓN |
1 | Hospital Universitario Cruces | Bilbao | 0,908 |
2 | Policlínica Gipuzkoa | San Sebastián | 0,907 |
3 | Hospital de Basurto | Bilbao | 0,815 |
4 | Hospital Universitario Araba | Vitoria | 0,789 |
5 | Clínica IMQ Zorrotzaurre | Bilbao | 0,779 |
Ficha técnica
Entrevistas telefónicas realizadas entre noviembre y diciembre de 2015 a 1.850 profesionales de la salud seleccionados por capacitación profesional y vinculación con los centros sanitarios o su entorno.
Sobre el Instituto Coordenadas
El Instituto Coordenadas nace con la vocación de contribuir a la reforma económica y al progreso social tanto de España como del entorno europeo en el que se desenvuelve. El Instituto Coordenadas es un centro de estudio y análisis del diseño e implementación de las políticas públicas y económicas. Es un laboratorio de ideas con el objetivo de participar en el debate público desde el rigor de las ciencias sociales y la innovación que requiere el momento histórico en el que vivimos. Es un puente entre la empresa privada y la academia, entre las instituciones y los ciudadanos; un puente que une al conocimiento con la praxis a través de la evaluación y la rendición de cuentas. Es independiente, apartidista y no está ligada a ninguna institución política o empresarial.
La actividad del Instituto Coordenadas se estructura en torno a cuatro ejes: estudio de políticas públicas, propuestas y análisis económico, impacto y fomento de la actividad empresarial y regeneración y democracia.
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